Leistungen

Wer auf andere Leute wirken will, muss erst einmal in ihrer Sprache mit ihnen reden.

Kurt Tucholsky -

Unabhängige Marktforschung und neutrale Marketingberatung

Wirksame Marktforschung bedeutet für uns, die richtigen Fragen zu stellen, um unseren Auftraggebern relevante Antworten für ihre unternehmerischen Entscheidungen zu liefern.
Je nach Projektanforderung unterstützen wir sie sowohl bei einzelnen Marktforschungsprojekten als auch bei der professionellen Ausrichtung ihrer Marktforschungsaktivitäten. Eine fundierte Beratung steht dementsprechend für uns stets im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Mit Marktforschung zu mehr Markttransparenz

Mit bewährten Methoden und Verfahren der Marktforschung schaffen wir für Sie die notwendige Markttransparenz. Dafür erheben und strukturieren wir entscheidungsrelevanten Informationen. Durch unsere modernen Datenanalysen reduzieren wir Informationskomplexität und erzeugen auf diese Weise belastbare Ent­schei­dungs­­grundlagen für effektive Marketing- und Vertriebsentscheidungen.

Strukturen entdecken

Wir machen Markt- und Verhaltensstrukturen sichtbar, identifizieren relevante Zielgruppen und unterstützen Unternehmen sowie Marken bei der Vernetzung mit ihren Verwendern. Auf diese Weise lokalisieren wir für unsere Kunden Gelegenheiten und erhöhen damit die Anzahl der Chancen für einen nachhaltigen Marken- und Unternehmenserfolg.


Unsere Forschungsbereiche


Unsere Leistungen in einem Projekt


Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrer Marktforschung mit folgenden Leistungen:

 

1. Forschungskonzept

Entwicklung des Fragenkatalogs

Die Problemdefinition ist der entscheidende Erfolgsfaktor für Marktforschungsprojekte. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir diesen Projektschritt und schärfen Ihre Fragestellungen. Auf Grundlage des Studienkonzepts entwickeln wir den Fragenkatalog.

In einem Kick-Off Workshop mit den Projektbeteiligten, der Geschäftsführung und Führungskräften aus den relevanten Bereichen (Vertrieb, Marketing, Kommunikation, Produktmanagement) definieren wir die Herausforderung und erarbeiten mögliche Lösungsansätze.

Beschreibung der aktuellen und zukünftigen Positionierung des Unternehmens bzw. der Produktmarke

  • Wofür steht die Marke / das Unternehmen aktuell?
  • Welche Faktoren beeinflussen die Marke / das Unternehmen?
  • Was ist das Marken- bzw. Unternehmensversprechen?
  • Wie wird die Marke / das Unternehmen intern gelebt und wie nach außen kommuniziert?
  • Wie soll das Unternehmen / die Marke zukünftig gesehen werden?

Strukturierung von Kernfragen und Feedback zur Umsetzbarkeit des Projekts, Abklärung der Erwartungshaltung bezüglich der Ergebnisse sowie erste mögliche Antworten zur Forschungsfrage.

2. Projektdurchführung

Qualitative und Quantitative Erhebungsmethoden

Als unabhängiges Marktforschungsinstitut unterliegen wir keinem Kooperationszwang und müssen weder methodisch noch gütemäßig Kompromisse eingehen. Je nach Erkenntnisziel muss es nicht immer ein komplexes, kostenintensive Verfahren sein. Wenn ein einfaches, kostengünstiges Verfahren ausreicht, nutzen wir dieses.

In diesem Arbeitsschritt konzeptionieren wir das Erhebungsinstrument. Von dessen fachgerechter Umsetzung hängt die Qualität der Studienergebnisse maßgeblich ab. Die Fragenauswahl beruht thematisch auf den Ergebnissen des Workshops. Die Formulierung der Fragen ist das Ergebnis der methodischen Kompetenz sowie langjährigen Erfahrung unserer Spezialisten.

Wir planen Kriterien der Stichprobe (wie Geschlecht, Alter, Merkmalserteilung) und bestimmen, inwieweit die Ergebnisse der Befragung repräsentativ für Ihre Zielgruppe sind. Zudem wählen für Sie die die geeigneten Methoden aus, mit denen wir Ihre Fragestellung am besten beantworten.

Sie erhalten mit dem Fragebogen ein auf Ihre individuellen Herausforderungen angepasstes, professionelles Instrument zur effizienten Datenerhebung, das über die verschiedenen Erhebungskanäle eingesetzt werden kann.

3. Ergebnisse

Effiziente Datenanalyse und nutzwertige Datenaufbereitung

Wir analysieren Ihre Daten und geben Ihnen konkrete Antworten auf ihre Projektfragestellungen. Aus den Analysergebnissen leiten wir klare Empfehlungen Marketing- und Vertriebsverantwortliche ab. Damit Sie die Informationen erhalten, die Sie für Ihre Entscheidungen benötigen. Datengestützt mit Sicherheit besser entscheiden.

Zunächst bereiten wir die zuvor erhobenen Daten zu einem verwertbaren Datensatz auf. Anschließend werten unsere erfahrenen Spezialisten die bereinigten Daten erkenntniszielgerichtet aus, um die für Sie relevanten Ergebnisse abzuleiten. Unser Leistungsportfolio reicht dabei von Deskriptiven Verfahren über Explikative Verfahren, Hypothesentests & Abweichungsanalysen bis hin zu Analytischen und Prognostischen Verfahren.

Eine umfangreiche Datenaufbereitung und zielgerichtete Datenanalyse mit dem Ziel der Ableitung von marketingrelevanten Informationen aus den Marktforschungsergebnissen durch unsere Marktforschungs- und Marketingexperten. Neben der schriftlichen Dokumentation präsentieren wir die Ergebnisse des Befragungsprojekts auf Wunsch in einem abschließenden Workshop bei Ihnen vor Ort.

Sie erhalten die Informationen gebündelt in einem präzise formulierten Dokument, damit Sie die Befragungsergebnisse direkt umsetzen können. Bei Bedarf bieten wir Ihnen begleitende Unterstützung bei der strategischen und operativen Umsetzung der Ergebnisse zur wettbewerblichen Positionierung Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke.